Приветствуем тебя на территории развития сотрудников MANGO OFFICE!
![](/upload/medialibrary/940/fss-3.png)
Что такое MANGO ACADEMY
MANGO ACADEMY — корпоративный университет, в котором каждый сотрудник компании может обучаться и развиваться, не покидая рабочего места.
У нас есть курсы, тренинги, индивидуальное обучение. Вне зависимости от сферы, каждый новичок начинает знакомство с компанией на welcome-тренинге, проходит обучение по продуктам, знакомится с историей MANGO OFFICE и нашей корпоративной культурой.
Для тех, чья работа связана с продажами и обслуживанием клиентов, мы проводим углубленное обучение по продуктам и сервисам. Кроме того, обязательная программа — тренинги по коммуникациям и эффективному взаимодействию.
MANGO ACADEMY также помогает развить необходимые компетенции в сферах руководства сотрудниками, управления проектами, обратной связи, командного взаимодействия.![](/upload/medialibrary/e0d/image_2021_11_30T08_54_22_963Z.png)
Команда MANGO ACADEMY
MANGO ACADEMY — это команда профессионалов, которые сами интересуются своим развитием, постоянно узнают что-то новое, стремятся улучшать свою деятельность и с удовольствием помогают сотрудникам и руководителям с помощью новых навыков и новой информации выполнять свою работу лучше.
Мы собрали лучших экспертов в своем деле, которые много лет работают в сфере обучения и развития персонала, а также имеют различные награды и сертификаты в этой области.Как работает MANGO ACADEMY
![Изучаешь только нужное](https://cdn.mango-office.ru/project-im/optimized_images/iblock/18b/12.webp)
Изучаешь только нужное
![Удобный онлайн-формат тренингов](https://cdn.mango-office.ru/project-im/optimized_images/iblock/bb3/Bez-imeni_1.webp)
Удобный онлайн-формат тренингов
![Зона роста для каждого сотрудника](https://cdn.mango-office.ru/project-im/optimized_images/iblock/867/Rectangle-3005-_1_.webp)
Зона роста для каждого сотрудника
![Поддерживаем после обучения](https://cdn.mango-office.ru/project-im/optimized_images/iblock/88f/11.webp)
Поддерживаем после обучения
![Современные тренинг-комнаты для очных мероприятий](https://cdn.mango-office.ru/project-im/optimized_images/iblock/038/image_2021_11_29T12_37_04_928Z.webp)
Современные тренинг-комнаты для очных мероприятий
![Развитие экспертности](https://cdn.mango-office.ru/project-im/optimized_images/iblock/e52/Rectangle-3005-_2_.webp)
Развитие экспертности
![Отработка изученного на практике](https://cdn.mango-office.ru/project-im/optimized_images/iblock/8de/Rectangle-3005-_3_.webp)
Отработка изученного на практике
![Удобный формат интерактивных курсов](https://cdn.mango-office.ru/project-im/optimized_images/iblock/c21/image_2021_11_29T12_48_05_879Z.webp)
Удобный формат интерактивных курсов
Образ жизни
- Виртуальная АТС
- Коллтрекинг
- Контакт-центр
- Выявление потребностей клиента
- Аргументация решения
- Работа с возражениями
- Работа с претензионными клиентами
- Тайм-менеджмент
- Стратегия работы с клиентом
- Бизнес-процессы
- Обучение наставников
- Методы развития подчиненных
- Системный подход в принятии решений
- Планирование результата
- Управление изменениями