CLIENT SERVICE FORUM 2024

Когда:
19, 21 июня
Где:
Отель Сущевский Сафмар, ул. Сущёвский Вал, 74
Что будет:
Несмотря на повсеместную автоматизацию и попытки внедрения искусственного интеллекта в сфере клиентского сервиса, живые сотрудники по-прежнему выполняют значительную часть работы при взаимодействии с клиентами.
И хотя вопросы доступности технологий сильно волнуют бизнес, а сами технологии безусловно необходимы для дальнейшего развития, без мотивированных и вовлечённых сотрудников клиентский сервис просто невозможен.

На мероприятии MANGO OFFICE представит клиника Сова - компания расскажет о совместном взаимодействии, и тех результатах, которых удалось достичь.