КОНТАКТ-ЦЕНТР 2024
Когда:
26 ноября Где:
«Звезды Арбата» Отель и Апартаменты, Москва, ул. Новый Арбат, 32 Что будет:
На Форуме выступят лидеры из различных отраслей бизнеса, которые поделятся реальным кейсами. Вы услышите только лучшие практики, которые сможете внедрить в работу в вашем контактном центре. Узнаете, как повысить эффективность вашего контактного центра, как улучшить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов, какие технологии и инновации помогут модернизировать контакт центр и уменьшить расходы в будущем, как эффективно обучать, мотивировать персонал и снизить «текучку кадров».
До встречи на Форуме!
До встречи на Форуме!
