Чтобы успешно продавать на маркетплейсах, недостаточно только закупить и выставить продукт на продажу. Нужно еще оформить карточку товара с ключевыми словами, сделать информативные и качественные картинки. Эти задачи можно упростить с помощью искусственного интеллекта.
Ключевые технологии ИИ для маркетплейсов
Рассмотрим, что сегодня менеджеры Wildberries и OZON доверяют нейросетям.
Описание для карточки товара. Нейросети могут автоматически генерировать тексты, анализировать ключевые характеристики продукта, отзывы покупателей и изображения. На основе этих данных система создаст подробные описания, которые не только уникальны и информативны, но и SEO-оптимизированы.
Создание визуала. Нейросети могут генерировать изображения продуктов, обрабатывать и улучшать фотографии товаров, подготавливать инфографики, менять и удалять фон.
Ответы на отзывы с помощью нейросетей. Обработка отзывов клиентов — одна из самых трудоемких задач для менеджеров маркетплейсов. Нейросети могут автоматизировать этот процесс. Они создадут персонализированные и своевременные ответы, проанализируют частые жалобы, например, если много клиентов недовольны качеством пуговиц, ИИ сообщит об этом. Также придумают, как смягчить негативный отзыв.
Анализ рынка. Искусственный интеллект предоставляет инструменты для анализа рыночных тенденций и поведения потребителей. Нейросети могут обрабатывать огромные объемы данных, выявлять скрытые паттерны и тренды. Основные возможности:
- спрогнозировать спрос за счет анализа исторических данных и текущих трендов;
- оценить конкурентные преимущества и выявить сильные и слабые стороны на рынке;
- оптимизировать ассортимент товаров на основе анализа предпочтений покупателей и рыночных изменений.
Нейросети, которые составляют тексты для маркетплейсов
Маркетплейсы предлагают миллионы товаров. Чтобы выделиться среди них, нужны качественные карточки и информативные их описания. Рассмотрим самые популярные сервисы для подготовки текста.
Copy Monkey
Нейросеть Copy Monkey создает уникальные и SEO-оптимизированные описания продукта. Чтобы сгенерировать текст, нужно задать название товара, важные детали и ключевые слова.
Текст отредактировать можно только вручную, а если описание совсем не понравилось, придется сделать новый запрос.
Можно прописать любые слова, которые должны быть в тексте
Есть три бесплатные генерации в неделю. Далее стоимость зависит от количества генераций и знаков.
AI Search
Чтобы создать описание товара с помощью AI Search, нужно через запятую ввести ключевые слова и важные детали. Чем подробнее будет описан продукт, тем качественнее получится итоговый вариант. Готовый текст будет SEO-оптимизированным.
Плюс в том, что ИИ умеет генерировать дополнительный текст, а минус — изменения можно вносить только вручную. В платной версии еще есть функции создавать видео и картинки.
В AI Search можно сгенерировать дополнительный текст, но изменять готовый нельзя
Есть бесплатная версия — 1000 символов в сутки. Для составления одной карточки в день этого вполне хватит. Много платных тарифов, которые можно подобрать для себя, например, по времени, символам или количеству задач.
ChatGPT и YandexGPT
Нейросети ChatGPT и YandexGPT используют передовые алгоритмы для создания текстов. Они могут генерировать тексты, учитывать контекст и тонкости языка, быстро адаптируются к изменениям и требованиям. Подбирают ключевые слова, например, YandexGPT для этого использует «Вордстат». Эти нейросети могут придумать ответы на отзывы, проанализировать их, а затем подсказать, в чем есть проблема и на что чаще всего жалуются пользователи.
YandexGPT не только подготовит описание товара, но и поможет ответить на негативный отзыв
Стоимость: YandexGPT — бесплатно.
TextMark
Для маркетплейсов TextMark может делать рерайтинг готового текста. Эта нейросеть подойдет, если нужно сгенерировать уникальные описания для одинаковой продукции.
С помощью TextMark можно сделать несколько похожих карточек с уникальным описанием
В месяц дается бесплатно 5 000 знаков, если нужно больше, то цена от 190 рублей в месяц.
Нейросети, которые создают визуал для маркетплейсов
Качественный визуальный контент играет не меньшую роль в привлечении покупателей. Но, когда только магазин открывается, не всегда есть свободные средства на профессиональную съемку продукции. Современные нейросети могут создать изображения товаров, удалить ненужный фон. Это избавляет от необходимости дорогостоящей фотосъемки в начале продвижения своего магазина на маркетплейсах.
MidJourney, Kandinsky
Нейросети MidJourney, Kandinsky создают уникальные графические изображения и художественные визуализации. Это помогает выделить товар на фоне конкурентов. Подстраивают стиль и дизайн под запросы и брендовые стандарты. Сервис может создать мокапы на определенном фоне. Например, блокнот, чехол или стаканчик с кофе на фоне моря или гор.
Kandinsky может создать изображение по любому описанию
Стоимость: MidJourney — 10 долларов в месяц, Kandinsky — бесплатно.
BgRem
BgRem может генерировать картинки, отредактировать и обрезать фотографию, добавить стикеры, тексты. Нейросеть удалит лишние детали на фото и заменит фон. Также есть функция сделать редизайн интерьера.
Чтобы создать изображения, необходимо сделать текстовый запрос
Стоимость: от 499 рублей в месяц.
Wondercard
Сервис Wondercard помогает создать красивый визуал для карточек товаров. Может удалить и поменять фон, добавить на изображения текст, стикеры и значки, например, Sale и «Черная пятница». Есть много готовых шаблонов, но в платной версии.
В платной версии есть много разнообразных шаблонов, куда достаточно подставить свой товар
Есть бесплатный шаблон. Достаточно, чтобы создать простую инфографику. Платные тарифы начинаются от 750 рублей в месяц.
24AI
Нейросеть 24AI улучшает качество и цветопередачу изображений и оптимизирует их для интернет-магазинов. Товар можно поместить на один из предложенных фонов, например, на шелковой простыне, на море или в лесу.
Можно загрузить фотографию товара и генерировать фон
24 фото обработаете бесплатно, далее цены от 490 рублей в месяц, в зависимости от количества сгенерированных изображений.
Pebblely
Нейросеть Pebblely — это инструмент для генерации визуальных композиций и макетов. Она создает сложные визуальные композиции, которые могут включать несколько элементов и фонов. Сэкономит средства на профессиональную съемку.
Бесплатно можно создавать 40 фото в месяц, далее стоимость от 15 долларов за 1000 изображений.
Нейросети, которые анализируют рынок
ИИ может обрабатывать огромные базы данных и на основе их предлагать стратегии.
Moneyplace
Moneyplace — этот инструмент для анализа перспективных направлений, ниш, конкурентов и продукции на маркетплейсах. Эта нейросеть для товаров позволяет определить, что нужно продавать, по какой цене и в каком объеме, чтобы добиться высокой прибыльности. Благодаря Moneyplace продавец минимизирует риски, экономит время на аналитику.
Минимальный тариф: 16 929 рублей в месяц. Есть тестовая бесплатная неделя.
Несмотря на то, что нейросети могут значительно упростить работу, оперативная коммуникация с покупателями ведет к росту продаж и высокому уровню удовлетворенности покупателей.
Комплексное решение для онлайн-магазинов MANGO OFFICE позволит организовать качественную обработку заказов из разных каналов, хранить все данные по заявкам в одной системе и получать ещё больше прибыли от повторных сделок.
Увеличивайте количество завершенных заказов и сокращайте время обработки обращений от покупателей с решением MANGO OFFICE.
Выводы о ИИ для маркетплейсов
- Менеджеры маркетплейсов используют нейросети, чтобы генерировать оптимизированное описание товара, улучшить качество визуального контента, подбирать ключевые слова, придумывать ответы на отзывы и анализировать успешность магазина.
- Программы для работы с текстом: Copy Monkey, TextMark, AI Search, ChatGPT и YandexGPT.
- Программы для подготовки изображений: MidJourney, Kandinsky, BgRem, Wondercard, 24AI, Pebblely.
- Чтобы провести аналитику магазина, используйте нейросеть Moneyplace.