Сегодня мы решили разобраться в одном из самых популярных вопросов наших клиентов – какие IP-телефоны выбрать? На рынке есть огромное количество моделей разных производителей, они отличаются возможностями и ценой. Понять, насколько важна та или иная функция, порой бывает непросто, а цены могут различаться на порядок. Так какие же телефоны используют наши клиенты и почему? Сейчас мы об этом расскажем.
Как не существует универсального лекарства от всех болезней, так нет и идеального телефона. Аппараты различаются не только ценой и функциональностью, но и надежностью, удобством использования и другими параметрами. Для решения различных задач оптимальны разные модели телефонов.
Вместе с нашими специалистами по продаже оборудования, инженерами связи и сотрудниками службы технической поддержки мы постарались разобраться, какие модели телефонов используют наши клиенты и почему. Надеемся, наши выводы помогут вам в выборе.
Рабочая лошадка
Оптимальный выбор для повседневного использования – аппараты, сочетающие надежность, практичность и долговечность при разумной цене. Чемпион в этой категории – Yealink SIP-T21, заслуженно завоевавший первое место по популярности у наших клиентов.
Прочный и приятный на ощупь пластик, удобная форма трубки и отличное качество передачи голоса – ключевые особенности этого телефона. Процент обращений по техническим проблемам – один из самых низких среди моделей, представленных в нашем ассортименте. Все это в сочетании с невысокой стоимостью делает Yealink SIP-T21 отличным выбором среди настольных аппаратов.
Добавим, что эта модель поддерживает режим моста, что позволяет подключить и компьютер, и телефон через одну интернет-розетку.
Максимально дешево
Если вам нужно максимально экономичное решение, то вас наверняка заинтересует наиболее популярный бюджетный вариант – Grandstream GXP1620. По функциям он примерно соответствует рассмотренной выше «рабочей лошадке», но его стоимость немного ниже. Экономия достигается за счет использования чуть менее качественных и долгоживущих материалов, также есть небольшие недочеты в эргономике. Тем не менее, телефон отлично подойдет сотрудникам, которые проводят за разговорами не очень много времени.
На стол секретаря
Пожалуй, лучший выбор для секретаря, принимающего и распределяющего звонки, это Yealink SIP-T28P. Его ключевая особенность – панель для быстрого набора номеров из 10 клавиш, совмещенных с индикаторами занятости линий (BLF). Благодаря панели секретарь всегда видит, какие сотрудники заняты разговором, а какие свободны, и может в одно нажатие кнопки перевести звонок нужному специалисту.
К телефону можно подключить дополнительную внешнюю панель с 20-ю клавишами, доведя общее количество номеров для быстрого набора до 30.
На стол руководителю
Телефон современного руководителя должен быть не только функциональным, но и стильным. В этом сегменте мы рекомендуем обратить внимание на модель Yealink SIP-T48S. Элегантный дизайн, строгий внешний вид, большой цветной LCD-экран с сенсорным управлением позволяют аппарату украсить стол любого руководителя.
При этом Yealink SIP-T48S не является «дорогой игрушкой». Встроенное аппаратное шумоподавление и компенсация эха гарантируют наивысшее качество связи во время переговоров с важными партнерами. А программируемые быстрые контакты и функция индикации занятости линий (BLF) помогут сэкономить время при исходящих звонках.
Иду куда хочу
Если вам необходим телефон, которым будут пользоваться несколько сотрудников (например, один телефон в большой кабинет), или сотруднику необходимо перемещаться по офису во время разговора, лучшее решение – IP-телефон с поддержкой беспроводной DECT-трубки.
Абсолютные лидеры в этом сегменте – телефон Panasonic TGP500 и его обновленная версия TGP600. Модели демонстрируют отличное качество связи на расстоянии до 300 метров от базы. Радиобаза TGP500 поддерживает до 6 трубок и позволяет вести 3 разговора одновременно. В TGP600 поддерживается 8 трубок и 8 одновременных разговоров.
Многофункциональный комбайн
Интересная модель, которая совмещает в себе преимущества стационарного и беспроводного телефонов и пользуется стабильным спросом – Gigaset DX800A. По сути, это многофункциональный настольный аппарат, к которому можно подключить до 6 дополнительных DECT-трубок.
Модель поддерживает как IP-подключение, так и классическое аналоговое подключение по телефонному кабелю. Благодаря этому можно, например, сохранить старый городской телефонный номер в качестве резервной линии связи при внедрении решения SIP-телефонии.
Андроидофон
Используя мобильные устройства, вы привыкли к тому, что телефон нужен не только для разговоров? Тогда обратите внимание на Grandstream GXV3275 с большим сенсорным экраном вместо клавиатуры. Этот аппарат работает на базе операционной системы Android, что позволяет устанавливать различные приложения и значительно расширять возможности устройства. Grandstream GXV3275 совмещает высокое качество связи IP-телефона и полную функциональность современных смартфонов.
Отметим, что все перечисленные в обзоре модели и многие другие аппараты вы можете приобрести в нашем интернет-магазине.
А какие устройства связи используете вы?
Расскажите в комментариях о плюсах и минусах этих устройств.
