Центр Обработки Вызовов: повышение качества связи и новые возможности настройки звука

16 043
Оглавление
MANGO OFFICE повысил качество передачи голоса во встроенном софтфоне Центра Обработки Вызовов, используя библиотеку PJSIP. А за счет новых возможностей регулировки софтфон стал удобнее в повседневной работе и настройке.

Теперь пользователи могут выбрать устройство для воспроизведения голоса и сигнала звонка, а также микрофон и регулировать громкость каждого устройства отдельно. Например, для переговоров можно применять гарнитуру, а звонок направить на встроенный динамик компьютера или колонки, чтобы слышать его, отойдя от рабочего места. Кроме того, теперь можно настроить мелодию звонка, выбрав ее из списка аудиофайлов, загруженных в Виртуальную АТС.

Помимо настроек звука добавлен ряд полезных возможностей для системного администратора. Они помогут настроить софтфон в соответствии с конфигурацией локальной сети компании.

Актуальное

683
Изменение адреса офиса во Владивостоке
С 20 января 2025 года подразделение MANGO OFFICE во Владивостоке переезжает на новый адрес: г. Владивосток, ул.Пушкинская, 53, офис 214.
1 254
Актуализация тарифов
С 24 января 2025 года MANGO OFFICE обновляет стоимость тарифов на SMS-сообщения внутри РФ для пользователей услуги «Индивидуальная подпись SMS».
3 176
Актуализация тарифов
С 2 января 2025 года MANGO OFFICE обновляет стоимость тарифов на услуги WhatsApp Business API. А также отменяет плату за входящие диалоги. 
2 865
MANGO OFFICE выиграл премию «Время инноваций 2024»
Компания получила награду в категории «Телекоммуникационные технологии»
3 310
Актуализация тарифов
С 28 декабря 2025 года MANGO OFFICE обновляет стоимость исходящих международных вызовов с мобильных виртуальных (DEF) номеров.
2 835
Информационное сообщение
С 16 декабря 2024 года Viber больше недоступен в Контакт-центре MANGO OFFICE.