Одним из основных элементов IP-телефонии является SIP-сервер. По другому его называют SIP-регистратор. Основная особенность устройства — способность разрабатывать правила работы с информацией. В статье расскажем, что такое SIP-сервер, как он работает.
Что такое SIP-сервер
Чтобы понять работу устройства и для чего оно предназначено, нужно разобраться с выполняемыми им задачами. Основная из них — организовать звонки между двумя абонентами и создать коллективные созвоны, когда в процессе участвуют более двух человек. Вторая задача — поддержание процесса общения.
SIP-сервер — это основной участник процесса общения абонентов, использующих IP-телефонию. Поставленные перед ним задачи SIP-сервер решает при помощи:
Установления связи между абонентами и согласования медийных характеристик. Устройство определяет правила и диктует их конечным точкам, то есть дает команды, какие способы и методы связи использовать.
Изменения параметров во время прохождения сеанса связи.
Переключения каналов между собеседниками .
Корректного завершения сеанса, что улучшает качество связи.
SIP-сервер не участвует в корректировке видеофайлов, не обрабатывает изображения и аудиосообщения, но проводит ознакомление с установленными «правилами игры».
Основные функции SIP-сервера:
SIP-протокол покрывает единой сетью различные устройства: телефоны, работающие стационарно, мобильные устройства связи, компьютеры, иные гаджеты.
Создает сети и протоколы.
Удешевляет связь.
Позволяет создать удобную внутреннюю коммуникационную линию, экономя средства компании.
Отличия от VoIP
Чтобы понять отличие SIP-сервера от VoIP, нужно обратиться к понятиям.
SIP-сервер представляет собой протокол, позволяющий установить, настроить и корректно завершить сеансы связи. Он предназначен для поддержки всех видов звонков, включая голосовые и видео, между пользователями, находящимися на двух точках сети. С его помощью обмениваются мгновенными сигналами и файлами.
За основу протокола взят стандарт RFC 2543. Уникальность заключается в том, что нет
зависимости от централизованных серверов.
Все пользователи сети присоединяются к уникальному телефонному номеру. Владельцы аккаунта получают точку доступа для возможности совершать исходящие и принимать входящие звонки.
VoIP представляет собой технологию, относящуюся к типу проходящих через интернет телефонных звонков. Она позволяет передавать голосовые сообщения в виде сжатых пакетов данных.
Преимущества технологии
SIP-сервер для офиса имеет ряд преимуществ перед другими видами средств связи:
экономия денег на оплату пропускной способности;
улучшение обработки коммуникаций;
повышение эффективности при осуществлении звонков;
увеличение производительности, которая достигается путем балансировки нагрузки на линию связи;
уменьшение задержки передачи данных.
SIP-сервер оказывает помощь бизнесу в организации общения внутри компании и с внешними пользователями. С его помощью снижаются затраты за счет уменьшения числа телефонных линий, мобильности, гибкости. Устройство помогает также снизить безопасность телефонных переговоров.
Особенно ценится способность SIP-серверов повышать безопасность сети. Перед соединением проверяется личность абонента.
Классификация
Чтобы понять, SIP-server — что это, нужно иметь представление о его видах:
Аппаратный. Он представляет собой устройство, по внешним признакам похожее на обычный сервер. При наличии процессора, жесткого диска, ОЗУ в нем установлена ОС и специальная программа, позволяющая устанавливать правила общения в сети.
Программный. Он не имеет материального воплощения, а представляет собой ПО, позволяющее выполнять задачи.
Преимущество аппаратного вида — большая мощность, позволяющая выдерживать серьезные нагрузки. Оборудование приобретается представителями крупного бизнеса с большой нагрузкой на телефонию.
Программное обеспечение также имеет свои преимущества. При его установке не требуется дополнительной серверной комнаты. Достаточно приобрести ПО, которое подходит для имеющейся в организации операционной системы. Его довольно просто установить на стационарный компьютер и начать пользоваться.
SIP-серверы можно классифицировать по иным признакам:
номерная емкость — показатель числа конечных точек соединения;
максимальное число шлейфов;
интерфейс;
наличие/отсутствие шифрования данных.
Аппаратная версия больше подходит для крупных предприятий и холдингов, а программная предпочтительнее для малого и среднего бизнеса.
Как работает SIP-сервер
Работу телефонии можно сравнить с движением на железной дороге. Сервер осуществляет посреднические функции, поддерживая связь между абонентами в процессе коммуникации. В этом вопросе он выполняет функции сигнальщика на ж/д, следящего за своевременным переводом стрелок. «Зеленые стрелки» говорят о возможности передачи сообщения.
SIP может выполнять функцию декодера, гарантирующего получение сообщения в аудио/видео и ином другом формате. После установки соединения выполняется одно из действий – ставится на удержание или переводится на другой номер.
Большие сообщения автоматически разбиваются на несколько пакетов. При достижении места назначения происходит их сборка в первоначальном виде.
Окончательная функция работы — корректное завершение сеанса.
Что такое SIP-аккаунт
Чтобы понять, что такое SIP-аккаунт, нужно помнить, что абоненты проверяются при наборе номера. Поэтому пользователи должны иметь учетную запись в сети. С ее помощью абонент авторизируется. Особенностью технологии VoIP является отсутствие географической привязки.
Владелец вправе совершать звонки, независимо от места нахождения: достаточно авторизации. Также при получении аккаунта владелец наделяется дополнительными функциями: отправка голосовых сообщений, видео и т.д.
Как получить SIP-сервер и аккаунты для сотрудников
Наиболее востребованный и простой способ — покупка SIP-транка. Это — виртуальный канал связи, обеспечивающий коммуникацию между провайдером и АТС владельца. Этот вариант позволяет подключить любое число телефонных линий. Ограничения устанавливаются провайдером при выборе тарифного плана.
При покупке SIP-транка отпадает необходимость в приобретении дорогостоящего оборудования. Его предоставляет провайдер, обеспечивающий доступ к связи.
Другие способы:
Интернет с резервированием линий. Этот вариант подходит для тех, кому важно быстро подключиться. Потребуется не более одного дня.
Шифрование трафика. Здесь используется VPN, позволяя обезопасить сеть от прослушивания.
Дата-центр. Такой способ подходит тем компаниям, которые имеют собственное оборудование.
Подключите виртуальную АТС MANGO-OFFICE. В зависимости от тарифа, вам будут доступны групповое управление звонками, прием до 50 звонков одновременно, бесплатные звонки и конференции в Mango Talker, отчеты, аналитика, уведомления о важных событиях. Больше функций и цены
смотрите на сайте.
Вывод
SIP-сервер предоставляет возможность работать с IP-телефонией, экономить средства на связь и обеспечить безопасность. Работать можно с аппаратной и программной версиями.
Получайте материалы для роста метрик и прибыли
Выбираем и присылаем статьи и видео, которые можно применить сразу
Как начать вести Telegram-канал с нуля. О чем писать и как определить свою аудиторию. Как создать и красиво оформить канал. Что постить, чтобы было интересно. Как правильно продвигать канал и анализировать статистику.
Что такое дифференциация продукта, зачем нужна, ее плюсы и минусы. Виды дифференциации: горизонтальная, вертикальная и смешанная, чем отличаются. Как дифференцировать продукт: стратегии и примеры.
Оглавление
Облачная телефония для организации продаж, обслуживания и связи внутри бизнеса. Подробнее
Профессиональное облачное бизнес-приложение для управления и обработки обращений клиентов. Подробнее
Ни один клиент не услышит «занято», а у вас всегда будет возможность принять заказ. Подключение многоканального номера обходится значительно дешевле, чем несколько одноканальных. Подробнее
Гибкие и распределенные корпоративные коммуникации с учетом всех требований бизнеса Подробнее
Технология комплексной телефонизации бизнеса за 15 минут. Вы получите 100-канальный номер, виртуальную АТС бизнес-класса, настройку IP (SIP) телефонов и шлюзов, а также связь высокого качества по низкой цене Подробнее