Энциклопедия маркетолога

Можно ли отказать клиенту и в каких случаях это лучше сделать. Как сформулировать корректный отказ. Для кого лучше сделать исключение

Что такое постпродажное обслуживание, его направления и стратегия. Как организовать послепродажное сопровождение клиентов. каких ошибок нужно избегать

Какие инструменты используют в интернет-маркетинге и как правильно их применять, примеры. Как правильно выбрать средство для продвижения. Плюсы и минусы инструментов интернет-рекламы

Что такое баннерная реклама, ее форматы, преимущества и недостатки. Как сделать баннер и запустить рекламу на сайте или в социальной сети. Как оценить эффективность рекламы. Что нужно знать о баннерной слепоте

Что такое ChatGPT и что он умеет. Какие задачи для бизнеса можно ему делегировать. Как пользоваться чатом в России. Споры вокруг развития искусственного интеллекта

Что такое кликбейт, зачем он нужен и как применяется в маркетинге. Его виды, преимущества и недостатки, примеры. Стоит ли использовать

Что такое инфографика, чем она отличается от других видов графики. Как используется в маркетинге. Как сделать хорошую инфографику. Частые ошибки при создании. В каких сервисах работать и где брать изображения

Что такое Bounce Rate, зачем его измерять. Формула расчета отказов. Какой показатель считается нормальным, как его улучшить. Влияние на позиции сайта в поиске

Что такое автоворонка продаж, зачем она нужна и какую роль играет в маркетинге. Виды и элементы автоматизированной воронки. Как составить, какие инструменты потребуются, в каких каналах запускать. Распространенные ошибки

Что такое мессенджер-маркетинг, зачем он нужен бизнесу. Каким нишам подойдет. Как разработать стратегию. Какие мессенджеры использовать. Примеры удачного продвижения