Что такое сквозная аналитика
Сквозная аналитика – это инструмент для анализа эффективности рекламы. Система собирает статистику на каждом этапе клиентского пути от просмотра объявления до сделки и показывает, какие каналы приносят бизнесу больше обращений.
Сквозная аналитика (end-to-end analytics) позволяет получить наиболее полный взгляд на воронку продаж в целом, так как учитывает данные из разных источников:
С ее помощью вы можете оценить эффективность каждого рубля в рекламном бюджете и выявить, какие источники позволят заработать бизнесу больше.
Сквозная аналитика (end-to-end analytics) позволяет получить наиболее полный взгляд на воронку продаж в целом, так как учитывает данные из разных источников:
- web-аналитики о посещениях клиентом сайта
- коллтрекинга о всех обращениях
- CRM-системы о совершенных сделках
С ее помощью вы можете оценить эффективность каждого рубля в рекламном бюджете и выявить, какие источники позволят заработать бизнесу больше.
Как работает сквозная аналитика
- Автоматически собирает данные с рекламных площадок, web-аналитики вашего сайта, CRM и систем бизнес-аналитики благодаря интеграциям MANGO OFFICE.
- Учитывает все обращения клиентов, независимо от их количества: звонки, заявки на сайте, контакты через формы обратной связи, заказы телефонных консультаций, коммуникации в веб-чате, социальных сетях и мессенджерах.
- Отображает данные в виде простого и наглядного отчета.
- Отслеживает и наглядно показывает всю цепочку привлечения клиентов в разрезе всех рекламных площадок, кампаний и даже объявлений: от просмотра клиентом вашей рекламы до обращения и продажи. А кроме этого - данные о расходах на рекламу, выручке с продаж и показатель возврата вложенных средств (ROMI).
Кому и зачем нужна сквозная аналитика
Маркетологу
Чтобы проще приводить заинтересованных клиентов и оптимизировать рекламу, а также обосновывать бюджет
Продавцу
Чтобы получать больше целевых обращений и увеличить средний чек
Руководителю
Чтобы лучше контролировать ключевые показатели с помощью автоматических отчетов и экономить время
Смотрите статистику из онлайн и офлайн каналов в одном окне
Метрики веб-аналитики
Отслеживайте KPI - прибыль, объем продаж, лояльность клиентов и работу сотрудников по данным из Яндекс Метрики и Google Analytis
Коллтрекинг MANGO OFFICE
Анализируйте звонки и их конверсию в продажи
Интеграция с CRM-системой
Управляйте сделками, сохраняйте и сегментируйте клиентскую базу
Формы обратной связи и виджеты на сайте
Будьте в курсе всех обращений клиентов в вашу компанию
Почему сквозная аналитика MANGO OFFICE
Встроенный коллтрекинг
Учитывает все звонки в общей статистике, а потому позволяет получить полноценную сквозную аналитику. Клиенты MANGO OFFICE бесплатно получают номера, необходимые для работы услуги.
Мультиканальная аналитика
Помогает объективно оценить, как работает каждая площадка, на основе данных по всем рекламным каналам и их вкладе в привлечение клиента.
Легко управлять и настраивать
Позволяет сформировать отчёты под собственные запросы с использованием удобных фильтров и группировок. Можно анализировать конкретные рекламные кампании, каналы продаж, источники трафика и как клиенты проходят воронку продаж.
Выбирая MANGO OFFICE, вы получаете
Индивидуальный подход
Персональный менеджер поможет подключить и настроить Коллтрекинг и Сквозную аналитику
Готовые интеграции
Аналитика может получать информацию прямо из вашей CRM без необходимости переносить её руками из одного интерфейса в другой
Надежность
Российский продукт от разработчика программного обеспечения с более чем 20 летней экспертизой, который соответствует высоким стандартам безопасности и отказоустойчивости.
Экосистему MANGO OFFICE
Все необходимые инструменты для анализа эффективности маркетинга, а также надежная телефония и многое другое внутри единой экосистемы продуктов
Готовые интеграции со знакомыми инструментами
Оставьте заявку
Наш специалист свяжется с вами в ближайшее время
