Интеграция Автошкола-Контроль с телефонией MANGO OFFICE

Эффективная автоматизация автошколы

Автошкола-Контроль – это облачный сервис для комплексной автоматизации автошколы, который разработан специально для образовательных организаций, осуществляющих подготовку водителей транспортных средств.

Сервис заменяет и объединяет в единую систему 10 различных инструментов для автошколы.

Встроенная CRM-система позволяет осуществлять поиск клиента по имени и номеру телефона, получить моментальный доступ к данным клиента и истории общения с ним при входящем звонке, контролировать качество работы с клиентами, оперативно передать ведение клиента другому сотруднику, управлять задачами по клиентам и многое другое.

Подсистема «Учет клиентов» служит для централизованного учета всех этапов взаимодействия с потенциальным клиентом (лидом), содержит карточку клиента, записи и перенаправление звонков, отправку SMS-сообщений, заметки, статусы, задачи сотрудникам или себе по каждому лиду, поиск, фильтры, аналитику по каналам привлечения.

Интеграция позволяет использовать все преимущества телефонии №1 в знакомом интерфейсе Автошкола-Контроль.

на 23%
меньше пропущенных звонков
на 17%
рост конверсии в сделку или запись
на 9,8%
рост выручки

Обеспечьте рост вашего бизнеса с интеграцией телефонии MANGO OFFICE с Автошкола-Контроль

ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО ЗВОНКА

При входящем звонке еще до поднятия трубки на экране менеджера в CRM автоматически всплывает карточка звонка.

Менеджер при звонке видит ФИО клиента и может обратиться к нему по имени и отчеству, а также перейти в карточку и посмотреть информацию о нем и его договоре.

ИСТОРИЯ ВЫЗОВОВ

Информация о каждом звонке фиксируется в CRM, позволяет контролировать пропущенные и оценивать работу менеджеров.

История входящих, исходящих и пропущенных звонков на внешние номера отображается в Ленте событий автошколы

ЗВОНОК ИЗ АВТОШКОЛА-КОНТРОЛЬ

Менеджерам не нужно переключаться из одной системы в другую, ведь все звонки теперь можно сделать в один клик из интерфейса CRM.

В карточке клиента и в карточке договора справа от номера телефона добавлена возможность совершить звонок через Mango Office

ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ

MANGO OFFICE передает в CRM информацию о записанных звонках и аудио-файлы записей.

Эти данные сохраняются в карточке клиента. Записи можно легко найти, прослушать и/или скачать в CRM и выявить причины низкой конверии

УМНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЗВОНКОВ

Виртуальная АТС передает в CRM номер звонящего. По этому номеру CRM определяет, кто из клиентов звонит, и кто из сотрудников отвечает за работу с ним.

Звонок автоматически будет перенаправлен на ответственного за данного клиента сотрудника, а клиент избавлен от утомительного ожидания

С интеграцией вы сможете:

  • Видеть информацию о звонящем еще до поднятия трубки
  • Слушать запись разговора с клиентами из CRM-системы
  • Звонить из интерфейса Автошкола-Контроль в 1 клик
  • Автоматически распределять звонок на ответственного сотрудника
  • Контролировать сотрудников и улучшать продажи и обслуживание

Часто задаваемые вопросы

Как подключить Виртуальную АТС MANGO OFFICE? От чего зависит абонентская плата за услуги интеграции?
Для подключения Виртуальной АТС MANGO OFFICE оставьте заявку, и с вами свяжется наш менеджер. Он поможет выбрать тариф и подскажет, как подключить Виртуальную АТС и интегрировать ее с Автошкола-Контроль. Абонентская плата за услуги интеграции с MANGO OFFICE зависит от версии Виртуальной АТС, выбранного тарифа и количества пользователей. Важное преимущество наших тарифных планов от конкурентов – у нас все тарифы с безлимитным количеством обращений к API.
Как настроить интеграцию?

Подключение интеграции осуществляется в личном кабинете виртуальной АТС MANGO OFFICE или при обращении к Персональному менеджеру.

Инструкция по настройке интеграции: ссылка

Наша компания работает с несколькими бизнес-программами. Интеграция разработана только для Автошкола-Контроль?
Если разные подразделения или филиалы вашей компании используют помимо данной CRM другие бизнес-приложения, вы можете также интегрировать в них sip-телефонию MANGO OFFICE. У нас более 300 готовых интеграций для самых популярных CRM-систем и бизнес-приложений. Телефонию MANGO OFFICE можно интегрировать в любые ваши системы, в которые нужно, вся информация о звонках будет корректно передаваться и отображаться в них.

Узнайте, как подключить интеграцию