Ордерино - это CRM для сервисного бизнеса с преднастроенными решениями под разные сферы бизнеса.
Интернет магазины используют Ордерино для организации приема, выполнения и доставки заказов клиентов, уведомлений клиентов о смене статуса заказа по SMS, генерации необходимых документов и отслеживания динамики продаж в целом и по конкретным товарным позициям, клиентам, сотрудникам.
Производственные предприятия применяют программу для генерации договора, отслеживания объемов выполнения, упаковки и поставки продукции клиентам, а также принимают заказы на продукцию от клиентов в виде Excel заявки и генерируют на ее основе заказ.
Фрилансеры и предприниматели, которые выполняют услуги клиентам, используют Ордерино для ведения своих заказов и клиентов, отслеживания статуса оплат заказов, приема оплат от клиента онлайн через PayPal и выставления счетов клиентам для оплаты онлайн.
Ордерино популярен среди компаний по покупке и доставке товаров, отправляющих из личного кабинета ссылки на товары, которые необходимо приобрести и доставить с онлайн оплатой услуг. По прибытию покупки клиенты получают SMS.
Компании сферы полиграфии и печати используют CRM для приема заказов через сайт, организации хранения документов к заказам, повторения предыдущих заказов и получения оплаты онлайн, поручения сотрудникам-курьерам доставку выполненных работ клиентам.
Интеграция позволяет использовать все преимущества телефонии №1 в знакомом интерфейсе Ордерино.
Обеспечьте рост вашего бизнеса с интеграцией телефонии MANGO OFFICE с Orderino
ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО ЗВОНКА
При входящем звонке еще до поднятия трубки на экране менеджера в CRM автоматически всплывает карточка звонка.
Менеджер при звонке видит ФИО клиента и может обратиться к нему по имени и отчеству, а также перейти в карточку и посмотреть информацию о нем и его предыдущих обращениях
ЗВОНОК ИЗ CRM
Менеджерам не нужно переключаться из одной системы в другую, ведь все звонки теперь можно сделать в один клик из интерфейса Orderino
С интеграцией вы сможете:
- Видеть информацию о звонящем еще до поднятия трубки
- Звонить в 1 клик из Orderino
Часто задаваемые вопросы
Подключение интеграции осуществляется в личном кабинете виртуальной АТС MANGO OFFICE или при обращении к Персональному менеджеру.
Инструкция по настройке интеграции: ссылка
Контакты поддержки: help@prostiezvonki.ru