Медицинская информационная система (МИС) Медохват – современное программное решение, предназначенное для автоматизации процессов управления в медицинских учреждениях.
Программа обеспечивает интеграцию всех аспектов работы клиники, включая учет пациентов, ведение медицинской документации, планирование и учет рабочего времени медицинского персонала, а также управление запасами медикаментов и медицинского оборудования.
Основные функции МИС включают регистрацию пациентов, создание и хранение электронных медицинских карт, назначение и учет медицинских процедур, а также возможность дистанционного доступа к информации для врачей и администраторов. Система поддерживает интеграцию с лабораторными и диагностическими системами, что позволяет автоматизировать процесс получения и обработки результатов анализов.
Программа предлагает инструменты для анализа данных, что способствует повышению качества медицинских услуг и оптимизации работы учреждения. Пользовательский интерфейс системы интуитивно понятен и не требует дополнительного обучения сотрудников. Благодаря своей гибкости и масштабируемости, Медохват подходит как для небольших клиник, так и для крупных многопрофильных медицинских центров.
Интеграция позволяет использовать все преимущества телефонии №1 в знакомом интерфейсе МИС Медохват.
Обеспечьте рост вашего бизнеса с интеграцией телефонии MANGO OFFICE с МИС Медохват
ВСПЛЫВАЮЩЕЕ ОКНО ЗВОНКА
При входящем звонке еще до поднятия трубки на экране администратора в МИС автоматически всплывает карточка звонка.
Администратор при звонке видит ФИО клиента и может обратиться к нему по имени и отчеству, а также перейти в карточку и посмотреть информацию о нем и его предыдущих визитах ко врачу
ЗАПИСЬ РАЗГОВОРОВ
MANGO OFFICE передает в МИС информацию о записанных звонках и аудио-файлы записей.
Эти данные сохраняются в карточках звонков – записи легко найти, прослушать и/или скачать в МИС и выявить причины низкой конверсии в запись или повторный визит.
Руководитель может вести полный контроль работы сотрудника, прослушивая разговоры администратора с пациентами, и корректировать слабые места в коммуникации
ЗВОНОК ИЗ МИС МЕДОХВАТ
Администраторам не нужно переключаться из одной системы в другую, ведь все звонки теперь можно сделать в один клик из интерфейса МИС
С интеграцией вы сможете:
- Видеть информацию о звонящем еще до поднятия трубки
- Слушать запись разговора с клиентами из личном кабинете MANGO OFFICE
- Контролировать администраторов и улучшать продажи и обслуживание
Часто задаваемые вопросы
Подключение интеграции осуществляется в личном кабинете виртуальной АТС MANGO OFFICE или при обращении к Персональному менеджеру.