Mango Talker - звонки, чаты, sms

Все популярные каналы связи с клиентами – в одном бесплатном приложении Mango Talker. Установите сейчас:

Скачивая приложение вы принимаете условия пользовательского соглашения

Установите Mango Talker и отвечайте клиентам удобным для них способом: звонками и SMS-сообщениями, в чате на сайте, мессенджерах и соцсетях, не переключаясь между разными сервисами.

Звонки

С Mango Talker офисный номер будет с вами на смартфоне или компьютере.
Звоните клиентам со знакомого для них номера компании, они будут охотнее брать трубку.
Если у вас подключено сразу несколько номеров, вы можете менять исходящий номер в настройках приложения.
Например, клиентам из Санкт-Петербурга звоните с городского номера в коде «812», московским – «495».
Экономьте на связи.
Входящие звонки на Mango Talker – бесплатны, в отличие от переадресации на мобильный.
Данные о звонящем всплывают на экране.
Сразу обращайтесь к звонящему по имени – его фамилия, имя, отчество, должность и компания есть в облачной адресной книге приложения, интегрированной с CRM и другими сервисами.
Не упускайте ни одного звонка.
Вся история разговоров с клиентом – у вас в кармане. Отслеживайте пропущенные вызовы в журнале вызовов в Mango Talker.

СМС с рабочего номера

Отправка СМС-сообщений через Mango Talker делает ваше общение с клиентом по-настоящему омниканальным. СМС можно использовать, например, для информирования клиентов об изменении часов работы вашего бизнеса или же для оповещения об акциях и скидках.

Смотрите статус сообщения (не отправлено - отправлено - доставлено), храните историю отправленных СМС, меняйте имя отправителя (в Личном кабинете).

Отправлять СМС через Mango Talker - удобно!

Отсутствие интернета - не проблема

Интернет-соединение нестабильное? Закажите обратный звонок. Мессенджер отправит сигнал виртуальной АТС, она наберет ваш номер и номер клиента и соединит оба звонка в один. Звонок будет по сотовой связи, но собеседник будет видеть ваш рабочий номер.

Мультиканальный чат

Отвечайте на обращения из чата на сайте, Telegram, Vk, Viber и др. – в одном окне в мобильном или десктопном приложении.

Push-уведомление о новом сообщении приходит сразу! Вы быстро ответите клиенту, и он не успеет уйти. Особенно удобно на смартфоне, где push-уведомление всплывает на главном экране.

Контакт клиента, который написал текстовое обращение, можно сразу сохранить в облачной книге контактов (данные подтянутся из соцсети, в которой клиент вам написал).