Кому доступно приложение?
Mango Talker бесплатен и доступен всем клиентам Виртуальной АТС MANGO OFFICE. Если в вашей компании несколько сотрудников, каждый из них может установить Mango Talker на все свои устройства - смартфон, компьютер, ноутбук, планшет.
Как установить Mango Talker?
Версии Mango Talker доступны для всех популярных платформ.
Просто скачайте приложение для любого устройства себе и коллегам.
Версия Mango Talker, для пользователей 32-битных версий Windows ниже Windows 10 и macOS 11 (Big Sur):
Скачивая приложение вы принимаете условия пользовательского соглашенияКак войти в Mango Talker?
Для входа в Mango Talker требуется указать email или мобильный номер телефон или логин/пароль, указанные при создание сотрудника.
В карточке сотрудника в Личном кабинете указаны его корпоративный email и/или мобильный телефон.
Внизу карточки сотрудника в разделе "Права доступа" под полем "Роль" есть поля "Логин" "Пароль". Данный логин и пароль можно использовать и для входа в Mango Talker, и для входа в приложение Контакт Центр.
Подробнее можно прочитать здесь.
Как начать использовать?
4 простых шага, чтобы попробовать функции Mango Talker:
1
Сделайте пробный звонок
Зайдите в номеронабиратель (вкладка “Клавиши”) и наберите любой номер. Вы можете на него позвонить с рабочего номера, отправить СМС или факс. Исходящий номер можно менять во вкладке “Профиль”.
2
Напишите в чат коллеге
Контакты ваших коллег находятся во вкладке “Контакты” - “Внутренние”. Это сотрудники, карточки которых были созданы в Личном кабинете Виртуальной АТС MANGO OFFICE. Выберите коллегу и нажмите значок сообщения.
3
Просмотрите историю вызовов
Во вкладке “Журнал вызовов” находится информация о пропущенных, принятых и исходящих звонках, а также к каждому прикреплен mp3 файл записи разговора - если во время беседы вы нажали на экране Mango Talker кнопку “Запись”.
4
Создайте видеоконференцию
Начните общение по видеосвязи, нажав на “Видеозвонок” на экране контакта коллеги. Затем во время разговора нажмите “Добавить участников” или “Скопировать ссылку на встречу” (ссылку можно отправить тем, у кого нет Mango Talker).
Если вы хотите почитать подробнее о настройках Mango Talker, то вы можете воспользоваться разделом поддержки.
Остались вопросы?
Оставьте заявку, и мы вам перезвоним