Настройка коллтрекинга для работы с ORIGAMI

ORIGAMI - это лидирующая платформа по управлению контекстной рекламой. Она интегрируется с системами платной рекламы (Яндекс.Директ, Adwords и др.) и управляет там ставками по разным стратегиям. В случае подключения коллтрекинга к ORIGAMI, платформа в автоматическом режиме управляет Вашими ставками так, чтобы оптимизировать число звонков в Вашу компанию. В интерфейсе ORIGAMI можно выбрать какие именно звонки необходимо оптимизировать. В ORIGAMI используются те же показатели, что и в отчетах коллтрекинга: все звонки или звонки от новых Клиентов (уникальные) или уникальные качественные звонки.

Используйте интеграцию коллтрекинга с платформой ORIGAMI, чтобы увеличить реальное количество качественных обращений в Вашу компанию, вместо того чтобы просто платить за посетителей.

Чтобы настроить интеграцию коллтрекинга и ORIGAMI, следует:
1) зайдите в ORIGAMI в раздел «Аккаунты» и нажмите кнопку «Настроить»:

2) в настройках аккаунта выберите раздел «Телефонные обращения», в списке систем выберите «Mango» и нажмите кнопку «Подключение»:

3) в открывшемся окне заполните поля "Идентификатор виджета", "Токен" и выберите звонки какого типа Вы хотите отслеживать в ORIGAMI и выполнять по ним оптимизацию. Если Вы хотите учитывать звонки коллтрекинга в Оптимизаторе конверсий ORIGAMI, поставьте внизу формы галочку "Учитывать звонки как цель для Оптимизатора Конверсий":

4) нажмите кнопку "Сохранить". При необходимости, Вы сможете изменить тип отслеживаемых звонков для ORIGAMI в разделе "Телефонные обращения".

Ниже на скриншотах показано, откуда в Личном кабинете MANGO OFFICE взять идентификатор виджета:

И токен (токен можно взять в настройках конкретного виджета в разделе API отчетов - как показано на скриншоте, а можно - в общем меню "Настройки" коллтрекинга в разделе "Доступ к API"):

Звонки передаются в систему ORIGAMI не сразу, но не реже одного раза в день.

Дополнительно

Как подписаться на уведомления об ошибках интеграции

Вы можете подписаться на бесплатное получение уведомлений об ошибках интеграции коллтрекинга с внешней бизнес-системой. Уведомления будут приходить Вам по электронной почте ежедневно в 9:00 утра.

Важно. Уведомления не будут приходить, если они отключены в настройках Вашей почтовой службы (спам).

Подписываясь на уведомления, Вы соглашаетесь на получение таргетированных рекламных предложений.

Порядок подключения уведомлений о проблемах в работе интеграции коллтрекинга описан в этой статье. Общее описание уведомлений коллтрекинга Вы можете посмотреть здесь.

Контроль импорта данных

Информацию о статусе подключения интеграции вы можете увидеть на странице настройки интеграции. Кроме того, для некоторых интеграции коллтрекинга на этой же странице, вы можете увидеть дату и временя последнего импорта данных из внешней системы.

В Личном кабинете MANGO OFFICE в разделе «Коллтрекинг» необходимо:

1) выберите «Интеграции»;

2) в поле «Сайт» выберите виджет коллтрекинга, по которому нужно посмотреть информацию об импорте данных;

3) найдите блок с названием внешней системы. Проверьте, какой из трех статусов подключения отображается в этом блоке:

: статус «Подключено» означает, что с этой внешней системой ранее была настроена интеграция коллтрекинга;
: статус «Ошибка» означает, что интеграция с этой внешней системой ранее была настроена, но при работе интеграции было выдано сообщение об ошибке;
: статус «Подключить» означает, что интеграция с этой внешней системой не выполнена.

4) нажмите на блок с названием внешней системы. Будут открыт настройки интеграции;

5) в правом верхнем углу блока с настройками интеграции будет отображаться статус интеграции и\или дата и время последнего импорта данных из внешней системы. Возможны следующие значения: