Поддержка актуальности данных

Оценивая данные по лидам, необходимо учитывать, что последние актуальные данные могли не попасть в Сквозную аналитику.

Сквозная аналитика обновляется не по мере поступления данных, а только один раз в день. В этом отчете статистика по лидам пересчитывается автоматически в ночные часы по московскому времени. Следует учесть разницу во времени между Вашим регионом и Москвой. Например, статистика по лидам, редактированная Вами в понедельник днем, становится доступна на следующий день (с поправкой на Ваш часовой пояс). Функция перерасчета данных настроена на максимальную эффективность: если самые актуальные сведения о лидах не поступили, в Сквозной аналитике показываются наиболее свежие данные из доступных.

Статистика по лидам в отчетах «Журнал звонков» и «Журнал обращений» обрабатывается при поступлении новых данных. Параметры этих отчетов могут обновляться столько раз в день, сколько раз Вы вручную вносили корректировки лидов.