Настройка SIP телефонов Mango Talker - настройка API интеграции Настройка ВАТС / Часто ищут

Автоматическое создание процессов (сделок)

Вы можете в приложении интеграции включить возможность автоматического создания процессов в вашем Мегаплане. Процессы могу создаваться:

  • при принятых входящих звонках;
  • при пропущенных входящих звонках.

Вы можете выбрать этап, на котором будет создаваться процесс.

Если вам нужно, чтобы процессы создавались автоматически при каждом входящем звонке, то выполните следующие действия:

  1. в блоке "При принятых входящих звонках от нового клиента" выберете значение "Клиента и процесс". Будут открыты дополнительные поля;
  2. потребуется выбрать вид создаваемого процесса, а также статус, на котором должен создаваться выбранный вами процесс;
  3. нажмите кнопку "Сохранить" вверху окна настроек интеграции, чтобы сохранить настройки.

Если вам нужно, чтобы процессы создавались автоматически при каждом пропущенном входящем звонке, то выполните следующие действия:

  1. в блоке "При пропущенных входящих звонках от нового клиента" выберите значение "Клиента и процесс". Будут открыты дополнительные поля;
  2. потребуется выбрать вид создаваемого процесса, а также на каком статусе должен создаваться выбранный вами процесс;
  3. нажмите кнопку "Сохранить" вверху окна настроек интеграции, чтобы сохранить настройки.

 



Остались вопросы? Напишите нам:

Мессенджеры

Задавайте вопросы в мессенджерах:

Оставьте заявку

Оставьте заявку в личном кабинете.
Написать в отдел по работе с клиентами: mango@mango.ru
Написать в техническую поддержку: techsupport@mangotele.com

Позвоните нам

Свяжитесь с нами, мы работаем круглосуточно: 8 800 555-55-22