Интеграция с Контакт-центром MANGO OFFICE через вебхук
Внимание! Примеры, приведенные в данном разделе, нельзя непосредственно использовать (копировать и вставить) для настройки интеграции. Это приведет к ошибке.
Пример вебхука для добавления заданий в конкретную кампанию исходящего обзвона Контакт-центра MANGO OFFICE
https://integration-webhook.mango-office.ru/webhookapp/common?code=b3fd4aed-4336-4598-b51e05b5f8f2c3b5&Source=Other&API_key=avwyqt6jh2u8ryx0563&Action=CC_Add&TelNumbr={{Тел
ефон}}&ClientID={{Клиент}}&CallListID=596738&CCTaskName={{ТаскКЦ}}
| Параметр | Значение по умолчанию | Пояснение |
| https://integration-webhook.mango-office.ru/webhookapp/common? | - | URL сервиса обработки вебхуков |
| code | - | Уникальный код вебхука генерируется автоматически при создании вебхука. Если передается измененное значение, вебхук не будет выполнен. |
| Source | Other | Имя внешней системы, передавшей вебхук. Имеет всегда одно значение по умолчанию. Если передается значение отличное от "Other", вебхук не будет выполнен. |
| API_key | - | Ключ авторизации. Генерируется автоматически. Если передается измененное значение, вебхук не будет выполнен. |
| Action | CC_Add | Целевое действие вебхука – добавление задачи в кампанию ИО. Генерируется автоматически |
| TelNumbr | - | Номер абонента. |
| ClientID | - | ID клиента. |
| CallListID | - | ID кампании исходящего обзвона. Соответствует кампании, выбранной вами при настройке интеграции. |
| CCTaskName | - | Наименование контакта исходящего обзвона |
Популярное оборудование
- SIP телефоны стационарные
- SIP телефоны беспроводные
- Профессиональные гарнитуры
