Первичная настройка AudioCodes 320HD
Вход в настройки телефона (web-интерфейс)
Чтобы получить доступ к веб-интерфейсу, компьютер и телефонный аппарат должны находиться в одной локальной подсети (быть подключёнными к одному и тому же роутеру).
Шаг 1. Узнаём IP адрес телефонного аппарата.
Чтобы узнать IP-адрес телефона, на телефоне перейдите в Меню -> Статус -> Статус сети
Шаг 2. Заходим в web-интерфейс по полученному адресу.
На компьютере запускаете web-браузер (не рекомендуем использовать Internet Explorer). В адресной строке браузера прописываете IP адрес, который узнали на предыдущем шаге. После перехода по данному адресу, у Вас откроется web-интерфейс, который запросит ввод логина и пароля. По умолчанию на телефоне установлен логин: admin и пароль: 1234
Шаг 1. Узнаём IP адрес телефонного аппарата.
Чтобы узнать IP-адрес телефона, на телефоне перейдите в Меню -> Статус -> Статус сети
Шаг 2. Заходим в web-интерфейс по полученному адресу.
На компьютере запускаете web-браузер (не рекомендуем использовать Internet Explorer). В адресной строке браузера прописываете IP адрес, который узнали на предыдущем шаге. После перехода по данному адресу, у Вас откроется web-интерфейс, который запросит ввод логина и пароля. По умолчанию на телефоне установлен логин: admin и пароль: 1234
Настройка телефона
Внимание! В качестве примера на всех скриншотах указан SIP ID (имя пользователя и домен) вида test@test.mangosip.ru. Вместо него везде необходимо указать ваш SIP ID из личного кабинета.
(Раскрыть) Где найти логин и пароль в личном кабинете:
Шаг 3. Выберете сотрудника, в карточке сотрудника откройте вкладку "Телефония", далее настройки учетной записи SIP.
Шаг 4. Скопируйте Sip-адрес и пароль.
Шаг 1. Открываем вкладку Voice Over IP > Signaling Protocols.
"SIP General"
"SIP Transport Protocol": "UDP"
"SIP Local Port": сюда вписывается цифровое значение локального sip-порта в диапазоне 1024-9999, число должно быть нечётным.. Это значение выбирается либо произвольно, либо задаётся Вашим системным администратором.
Рекомендуемое значение локального sip-порта: "9051".
ВАЖНО! Аппараты AudioCodes не поддерживают 5-ти значные значения параметра "SIP Local Port".
ВАЖНО! При наличии нескольких телефонных аппаратов в одной подсети необходимо, чтобы значения локального sip-порта были уникальными на каждом телефоне.
На каждом следующем телефоне/линии это значение необходимо увеличивать на 2.
"Gateway Name": прописываем доменное имя после символа @. Для учётной записи "test@test.mangosip.ru" мы пропишем "test.mangosip.ru"
"SIP General"
"SIP Transport Protocol": "UDP"
"SIP Local Port": сюда вписывается цифровое значение локального sip-порта в диапазоне 1024-9999, число должно быть нечётным.. Это значение выбирается либо произвольно, либо задаётся Вашим системным администратором.
Рекомендуемое значение локального sip-порта: "9051".
ВАЖНО! Аппараты AudioCodes не поддерживают 5-ти значные значения параметра "SIP Local Port".
ВАЖНО! При наличии нескольких телефонных аппаратов в одной подсети необходимо, чтобы значения локального sip-порта были уникальными на каждом телефоне.
На каждом следующем телефоне/линии это значение необходимо увеличивать на 2.
"Gateway Name": прописываем доменное имя после символа @. Для учётной записи "test@test.mangosip.ru" мы пропишем "test.mangosip.ru"
"SIP Proxy and Registrar"
"Use SIP Proxy": "Enable"
"Proxy IP Address or Host Name": прописываем доменное имя после символа @. Для учётной записи "test@test.mangosip.ru" мы пропишем "test.mangosip.ru"
"Proxy Port": "60000"
"Enable Registrar Keep Alive": "Disable"
"Registrar Keep Alive Period": "0"
"Use SIP Proxy IP and Port for Registration": "Enable"
"Use SIP Registrar": "Disable"
"Registration Expires": "180"
"Use SIP Outbound Proxy": "Enable"
"Outbound Proxy IP Adress or Host Name": прописываем доменное имя после символа @. Для учётной записи "test@test.mangosip.ru" мы пропишем "test.mangosip.ru"
"Outbound Proxy Port": "60000"
"Use SIP Proxy": "Enable"
"Proxy IP Address or Host Name": прописываем доменное имя после символа @. Для учётной записи "test@test.mangosip.ru" мы пропишем "test.mangosip.ru"
"Proxy Port": "60000"
"Enable Registrar Keep Alive": "Disable"
"Registrar Keep Alive Period": "0"
"Use SIP Proxy IP and Port for Registration": "Enable"
"Use SIP Registrar": "Disable"
"Registration Expires": "180"
"Use SIP Outbound Proxy": "Enable"
"Outbound Proxy IP Adress or Host Name": прописываем доменное имя после символа @. Для учётной записи "test@test.mangosip.ru" мы пропишем "test.mangosip.ru"
"Outbound Proxy Port": "60000"
После внесения изменений нажимаем Submit.
Шаг 2. Открываем "Voice Over IP > Media Streaming"
"RTP Port Range - Contiguous Series of 4 Ports Starting From": "4000"
"DTMF Relay RFC 2833 Payload Type": "96"
Данный аппарат не поддерживает режим передачи DTMF "Inband" в связи с чем могут быть проблемы с донабором символов во время разговора на некоторых номерных ёмкостях.
"1-5 Codec": "G.711, 64Kbps, A-Law"
MANGO OFFICE так же поддерживает кодек "G.729", но он обеспечивает худшее качество связи в сравнении с "G.711".
Технические специалисты MANGO OFFICE рекомендуют использовать кодек "G.711".
Остальные настройки оставляем по умолчанию.
Шаг 2. Открываем "Voice Over IP > Media Streaming"
"RTP Port Range - Contiguous Series of 4 Ports Starting From": "4000"
"DTMF Relay RFC 2833 Payload Type": "96"
Данный аппарат не поддерживает режим передачи DTMF "Inband" в связи с чем могут быть проблемы с донабором символов во время разговора на некоторых номерных ёмкостях.
"1-5 Codec": "G.711, 64Kbps, A-Law"
MANGO OFFICE так же поддерживает кодек "G.729", но он обеспечивает худшее качество связи в сравнении с "G.711".
Технические специалисты MANGO OFFICE рекомендуют использовать кодек "G.711".
Остальные настройки оставляем по умолчанию.
После внесения изменений нажимаем Submit.
Шаг 3. Открываем Voice Over IP > Line Settings
"User ID": прописываем SIP-адрес до символа @. Для учётной записи "test@test.mangosip.ru" мы пропишем "test"
"Authentication User Name": прописываем SIP-адрес до символа @. Для учётной записи "test@test.mangosip.ru" мы пропишем "test"
"Authentication Password": вводим пароль от sip-учетной записи. Узнать его можно в Личном Кабинете MANGO OFFICE.
Шаг 3. Открываем Voice Over IP > Line Settings
"User ID": прописываем SIP-адрес до символа @. Для учётной записи "test@test.mangosip.ru" мы пропишем "test"
"Authentication User Name": прописываем SIP-адрес до символа @. Для учётной записи "test@test.mangosip.ru" мы пропишем "test"
"Authentication Password": вводим пароль от sip-учетной записи. Узнать его можно в Личном Кабинете MANGO OFFICE.
После внесения изменений нажимаем Submit.
Оборудование настроен и готов к использованию.
Если после настройки аппарат не зарегистрировался или пишет сообщение об ошибке, перейдите по ссылке
За дополнительной информацией по настройке обратитесь к инструкции.
Настройка автоматического получения даты/времени
Открываем Date and Time
NTP and Time Settings:
Active: Enable
Time Zone: (GMT+04:00)
После внесения изменений нажимаем Submit.
За дополнительной информацией по настройке обратитесь к инструкции
Оборудование настроен и готов к использованию.
Если после настройки аппарат не зарегистрировался или пишет сообщение об ошибке, перейдите по ссылке
За дополнительной информацией по настройке обратитесь к инструкции.
Настройка автоматического получения даты/времени
Открываем Date and Time
NTP and Time Settings:
Active: Enable
Time Zone: (GMT+04:00)
После внесения изменений нажимаем Submit.
За дополнительной информацией по настройке обратитесь к инструкции
