Отчёты "Производительность сотрудников" и "Производительность групп"
Данные отчеты позволяют получить подробную статистическую информацию о показателях производительности групп/сотрудников за выбранный отчетный период. При этом вы сами выбираете статистические показатели, по которым будет оцениваться эффективность работы групп или же отдельных сотрудников.
Внимание! Статистика производительности сотрудников (ПС) и производительности групп (ПГ) в любом случае будет отличаться, так как: ПГ считает только поступившие на группу входящие вызовы, а ПС считает не только поступившие на группу входящие вызовы, но и персональные вызовы (входящие прямые и по переводу).
Внимание! Статистика производительности сотрудников (ПС) и производительности групп (ПГ) в любом случае будет отличаться, так как: ПГ считает только поступившие на группу входящие вызовы, а ПС считает не только поступившие на группу входящие вызовы, но и персональные вызовы (входящие прямые и по переводу).
![](https://sun9-45.userapi.com/impg/sL5yQEEvK33rykpURmlCLb4xeQMHDT2F20Ip8g/05_C0ukXqag.jpg?size=1337x295&quality=96&sign=481ff040972f12002a211232ee9c8b10&type=album)
Популярное оборудование
- SIP телефоны стационарные
- SIP телефоны беспроводные
- Профессиональные гарнитуры