phone menu search
close

Выберите способ связи

Вы можете позвонить нам или оставить заявку на обратный звонок


Позвонить   
close

Получить консультацию

Ваше сообщение отправлено!

Усиление кибербезопасности продуктов MANGO OFFICE

Команда MANGO OFFICE принимает ряд дополнительных мер во избежание случаев несанкционированного доступа к аккаунтам компаний-клиентов.

Мы заботимся о безопасности вашего бизнеса, поэтому:

1. С 28 августа 2024 года администраторы Лицевых счетов смогут входить в Личный кабинет только с помощью двухфакторной аутентификации (2FA).

Для авторизации пользователь должен ввести проверочный код.

Он придёт на email, который был указан при оформлении договора.

Если нет доступа к email – необходимо оперативно связаться с персональным менеджером MANGO OFFICE.

Или написать в чат-бот клиентской поддержки https://t.me/MANGOrobot.

До 28 августа 2024 года администратор Лицевого счёта может самостоятельно указать email или телефон для получения проверочного кода.

Это можно сделать в настройках Личного кабинета (раздел «Безопасность и ограничения»).

2. С 28 августа 2024 года при создании новых паролей будут действовать обновлённые требования их сложности (появятся в интерфейсе продукта).

К текущим паролям новые правила применяться не будут.

3. С 28 августа 2024 года клиенты не смогут входить в продукты MANGO OFFICE по SIP-учетной записи.

Для авторизации пользователям нужно использовать логин/email/телефон и пароль от своей учётной записи.

Эти данные можно взять в Личном кабинете MANGO OFFICE. Или запросить у своего администратора.

SIP-телефоны, SIP-оборудование и сторонние софтфоны будут работать без перенастройки в штатном режиме.

4. С 1 сентября 2024 года для всех новых клиентов вступят в силу обновлённые правила работы с учетными записями сотрудников.

Теперь при создании карточки пользователя администратору нужно указать email сотрудника. На него придет письмо со ссылкой для установки пароля.

5. С 1 сентября 2024 года пакет Информационной безопасности будет доступен бесплатно для всех клиентов MANGO OFFICE.

В него входят следующие решения: