Интеграция MANGO OFFICE

Каталог приложений

Подключите готовые интеграции ip-телефонии и других продуктов MANGO OFFICE с лидирующими системами CRM и другими бизнес-приложениями.

Инфо-Предприятие

Звонки напрямую в Инфо-Предприятие
Всплывающая карточка клиента, история вызовов и запись звонков в карточке клиента, умный перевод звонка на ответственного

от 695 руб/мес

UON

Звонки напрямую в UON
Всплывающая карточка клиента, история вызовов и запись звонков в карточке клиента, умный перевод звонка на ответственного

от 695 руб/мес

Мегаплан

Звонки напрямую в Мегаплан
Коллтрекинг, всплывающая карточка клиента, история вызовов, запись звонков в карточке клиента, автоматическое создание контактов

от 695 руб/мес

ELMA365

Звонки напрямую в ELMA365
Всплывающая карточка клиента, история вызовов, запись и текстовая расшифровка звонков в карточке клиента, автоматическое создание контактов

от 7700 р/год за пользователя

Бизнес.ру

Звонки напрямую в Бизнес.ру
Коллтрекинг, всплывающая карточка клиента, история вызовов, запись и текстовая расшифровка звонков в карточке клиента

от 695 руб/мес

YCLIENTS

Звонки напрямую в YCLIENTS
Коллтрекинг.
Вслывающая карточка клиента
История вызовов и запись звонков в карточке клиента.
Умный перевод звонка на ответственного.

от 695 руб/мес

Как подключить виртуальную АТС MANGO OFFICE? От чего зависит абонентская плата за услуги интеграции?

Для подключения виртуальной АТС MANGO OFFICE оставьте заявку, и с вами свяжется наш менеджер. Он поможет выбрать тариф и подскажет, как подключить виртуальную АТС. Интеграция подключается бесплатно. Абонентская плата за услуги интеграции зависит от версии виртуальной АТС, выбранного тарифа и количества пользователей. Важное преимущество наших тарифных планов от конкурентов – у нас все тарифы с безлимитным количеством обращений к API.

Наша компания работает с несколькими бизнес-программами. Ваша телефония интегрируется только с одной CRM?

Нет. У нас 300 готовых интеграций с самыми популярными CRM-системами и бизнес-приложениями. Если разные подразделения или филиалы вашей компании используют разные бизнес-приложения, вы можете их также интегрировать с sip-телефонией MANGO OFFICE. Например, часто у наших клиентов отделы продаж и маркетинга работают с клиентской базой и аналитикой в CRM, а отдел подбора персонала отслеживает воронку кандидатов в HRM системе для рекрутинга. Вся информация о звонках корректно передается во все работающие у клиента системы.

Насколько удобный интерфейс? Смогут ли сотрудники в нем разобраться?

Насколько удобный интерфейс? Смогут ли сотрудники в нем разобраться? Менеджеры продолжат работать в привычном интерфейсе своего бизнес-приложения (CRM,BPM, HRM и т.д.), поэтому сложностей не возникнет и дополнительное обучение не потребуется. Информация о дате и времени звонков, а также сами аудиозаписи разговоров будут доступны в вашем бизнес-приложении. В интеграциях с речевой аналитикой и коллтрекингом в вашей CRM также появится текстовая расшифровка звонков, а также данные о рекламных каналах, из которых приходят клиенты. Всю информацию сотрудники будут видеть в CRM.

Не могу найти интеграцию с моей системой

Если подходящей готовой интеграции с экосистемой MANGO OFFICE в списке нет, и вам нужно решение с высокой функциональностью и тонкой подстройкой под ваши бизнес-процессы — используйте интеграцию через API. API MANGO OFFICE позволяет реализовать сценарии любой сложности. Возможно уже сейчас наши программисты или наши партнеры разрабатывают интеграцию с системой, которой пользуется ваша компания. Более подробная информация о возможностях API MANGO OFFICE можно узнать по ссылке.